自进入应急响应期以来，阿金库尔资源公司（PTAR）迅速采取行动，为南塔帕努里县受洪水和山体滑坡影响的居民提供援助。在最初72小时内，公司立即派遣应急响应团队（ERT）开展人员疏散、分发初始援助物资，并确保避难所正常运作。即食食品、清洁用水及医疗服务等紧急需求被列为优先事项。PTAR企业传播高级经理卡特里娜·西布里安·哈多诺强调，自2025年11月25日灾害发生首日起，公司已将全部资源集中用于保障居民安全及满足基本生活需求。她在2025年12月4日（周四）的书面声明中表示：“我们调配资源加快疏散进程，确保幸存者的基本需求得到满足，包括在避难所条件艰难的情况下提供医疗服务支持。”

截至目前，PTAR的援助已覆盖超过3000名居民。食品及基本生活物资的分发工作每日在各避难所开展。此外，公司协助打通因山体滑坡受阻的道路，以便援助物资能更快速地送达受影响区域。南塔帕努里县政府自2025年11月25日起宣布为期14天的应急状态。幸存者目前分散在七个避难所，包括Batu Hula村、Sumuran村及Bat...